KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu: Gönül Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Medikal Hastane Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“Poliklinik”)
Adres: Öveçler Mah., Mimar Caddesi No: 54-C, 06460 Çankaya, Ankara
E-posta: info@gonuladsp.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (muayene ve tedavi kaydı için), doğum tarihi.
- İletişim: telefon, e-posta, adres.
- Sağlık verileri (özel nitelikli): anamnez, muayene bulguları, röntgen/tomografi görüntüleri, tedavi planı ve kayıtları, randevu formunda paylaştığınız şikâyetler.
- Finans: fatura ve ödeme bilgileri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim kayıtları, çerez verileri.
- Görsel kayıt: güvenlik kamerası kayıtları (ortak alanlarda) ve tedavi planlaması için ağız içi fotoğraflar.
2. İşleme amaçları
- Randevu taleplerinin alınması ve planlanması,
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
- Sağlık mevzuatı kapsamındaki kayıt ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Faturalandırma ve muhasebe işlemleri,
- Hasta hakları kapsamındaki başvuruların yanıtlanması,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve web sitesinin işletilmesi.
3. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; sağlık verileriniz ise KVKK m.6/3 uyarınca kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından veya açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Toplama yöntemi
Verileriniz; web sitesi randevu formu, telefon, WhatsApp, e-posta, klinikte doldurulan formlar ve muayene/tedavi süreçleri aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Aktarım
Verileriniz, mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri, SGK, adli/idari merciler), tedaviniz için gerekli olması halinde diş protez laboratuvarlarına ve radyoloji merkezlerine, hukuki ve mali danışmanlarımıza, hizmet aldığımız bilişim altyapı sağlayıcılarına KVKK m.8 ve m.9’a uygun olarak aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Sağlık kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca, web sitesi randevu talepleri en fazla 2 yıl süreyle saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya info@gonuladsp.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 06.11.2026